12 DE MAYO

Curso de Actualización

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD Y MEJORA DE PROCESOS

Workshop online destinado a desarrollar tu proyecto de mejora continua en control de infecciones y otras áreas, a partir de las herramientas básicas de la gestión de calidad.
Inscripción Información Docentes Programa
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Directora

Lic. Patricia Mazzuchi

Lic. Patricia Mazzuchi

Especialista en Comunicación Organizacional

Licenciada en Comunicación Social. Especializada en Comunicación Organizacional. Posgrado Experto en Gestión del Bienestar y Felicidad Organizacional. Auditora Interna de Sistemas de Gestión Integrado.
Profesora en ámbito terciario y universitario. Auditora Líder en Sistemas Integrados de Gestión.

OBJETIVOS

  • Analizar los procesos involucrados en tu área laboral
  • Identificar oportunidades de mejoras en el proceso de atención centrados en el cuidado del paciente, que se aplican en control de infecciones u otras áreas relacionadas con la calidad.
  • Seleccionar y aplicar la mejor herramienta de gestión de calidad de los procesos de acuerdo a la intervención de mejora a realizar.
  • Harás crecer el valor de tu profesión, intercambiando ideas, dudas y conceptos con otros profesionales, realizando las actividades en línea, conversando con los expertos.
  • Ampliarás tu red profesional y te relacionarás con colegas que enfrentan problemáticas profesionales similares, en los diferentes escenarios del sistema de salud.

DINÁMICA

100% Online

  • Accederás a bibliografía y guías para orientarte en las actividades a realizar semanalmente.
  • Workshop sincrónico con la docente para que puedas consultar sobre dudas o ampliar temas de interés y concretar la planificación del proyecto de mejora del proceso de atención que vos quieras mejorar en tu área laboral.
  • Actividades prácticas grupales e individuales para que puedas aplicar e integrar los conocimientos.
  • Acompañamiento virtual del docente en el foro y grupo de WhatsApp para aclarar las dudas.
  • Coaching del docente de las actividades grupales y taller práctico para aplicar el contenido.

Destinatarios

El curso está dirigido a profesionales con responsabilidades en la gestión de la calidad de los procesos de atención en salud.

  • Profesionales en control de infecciones.
  • Farmacéuticos.
  • Jefe Médico y de Enfermería.
  • Licenciados en enfermería.
  • Instrumentadores quirúrgicos.
  • Personal que participa en la implementación o mejora de procesos.
  • Personal de enfermería.

Duración

El curso tiene una duración de 8 semanas, con una carga horaria total de 48 horas asincrónicas.

Podrás elegir el momento y lugar donde estudiar, respetando los plazos establecidos para cada módulo.

Certificación

Otorgamos certificado de curso aprobado con carga horaria. Sin evaluación final obligatoria.

Fecha de Inicio

Fecha: 12 de mayo

Programa

  • 1 de Agosto

    Semana 1

    Fundamentos para la gestión eficaz.

    – Los Sistemas de gestión en las organizaciones: ¿Qué son y para qué sirve?
    – Componentes del sistema de gestión: estratégico, táctico y operacional

  • 7 de Agosto

    Semana 2

    Planificación Estratégica y Análisis de Contexto

    – Planificación estratégica
    – Relevamiento de información
    – Análisis de contexto interno/externo

  • 14 de Agosto

    Semana 3

    Relaciones Efectivas: Clave del éxito en Calidad

    – Liderazgo y Gestión de Relaciones
    – Enfoque al cliente (relación con paciente y familiares)
    – Participación y Compromiso de las personas involucradas en el sistema y demás partes interesadas.

  • 21 de Agosto

    Semana 4

    Procesos Eficaces y Decisiones Basadas en Evidencia

    – Enfoque de Procesos
    – Toma de decisiones basadas en la evidencia

  • 28 de Agosto

    Semana 5

    Ordenando las Ideas

    – Análisis de cuestiones internas y/o externas involucradas
    – Confección de Matriz FODA/CAME
    – Definición de Objetivo (qué se va a hacer y para qué)

  • 4 de Septiembre

    Semana 6

    Mejora Continua: Cultura y Aplicación Práctica

    – Mejora continua/ Filosofía Kaizen
    – Impacto en la cultura organizacional
    – ¿Cómo implementar la mejora continua en mi área de trabajo?

  • 11 de Septiembre

    Semana 7

    Seguimiento, Medición y Análisis de Procesos

    – Seguimiento y verificación de procesos
    – Medición de los procesos
    – Análisis de los problemas e identificación de causas

  • 18 de Septiembre

    Semana 8

    Aplicación Práctica y Consultas Finales

    – Consignas para el trabajo final

FECHA DE INICIO TEMA
12 de mayo

Semana 1 | Fundamentos para la gestión eficaz

  • Los Sistemas de gestión en las organizaciones: ¿Qué son y para qué sirve?
  • Componentes del sistema de gestión: estratégico, táctico y operacional
19 de mayo Semana 2 | Planificación Estratégica y Análisis de Contexto

  • Planificación estratégica
  • Relevamiento de información
  • Análisis de contexto interno/externo
26 de mayo Semana 3 | Relaciones Efectivas: Clave del éxito en Calidad

  • Liderazgo y Gestión de Relaciones
  • Enfoque al cliente (relación con paciente y familiares)
  • Participación y Compromiso de las personas involucradas en el sistema y demás partes interesadas.
2 de junio Semana 4 | Procesos Eficaces y Decisiones Basadas en Evidencia

  • Enfoque de Procesos
  • Toma de decisiones basadas en la evidencia
9 de junio

Semana 5 | Ordenando las Ideas

  • Análisis de cuestiones internas y/o externas involucradas
  • Confección de Matriz FODA/CAME
  • Definición de Objetivo (qué se va a hacer y para qué)
15 de junio

Semana 6 | Mejora Continua: Cultura y Aplicación Práctica

  • Mejora continua/ Filosofía Kaizen
  • Impacto en la cultura organizacional
  • ¿Cómo implementar la mejora continua en mi área de trabajo?
23 de junio

Semana 7 | Seguimiento, Medición y Análisis de Procesos

  • Seguimiento y verificación de procesos
  • Medición de los procesos
  • Análisis de los problemas e identificación de causas
30 de Junio Semana 8 | Aplicación Práctica y Consultas Finales

Aranceles

Haz click en el tipo de inscripción que quieras realizar para comprar el curso.

Aranceles promocionales disponibles hasta el 21 de Julio.

Para inscribirse de manera grupal deben ser 3 personas o más.

Si no resides en Argentina debes seleccionar USD:

Staff Docente

  • Lic. Patricia Mazzuchi

     

    Especialista en Comunicación Organizacional

    Licenciada en Comunicación Social. Especializada en Comunicación Organizacional.  Posgrado Experto en Gestión del Bienestar y Felicidad Organizacional. Auditora Líder en Sistemas Integrados de Gestión.